Termos e Condições de Uso da 337bt

Os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam a relação contratual entre a plataforma 337bt ("Plataforma", " nós", "337bt") e os usuários ("Usuário", "você") que acessam e utilizam os serviços disponíveis em https://337bt.cam. Ao criar uma conta, realizar depósito ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos aqui estabelecidos.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma 337bt. A utilização continuada dos serviços após a publicação de alterações nos Termos constituirá aceitação tácita das modificações realizadas.

1Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma 337bt, incluindo a realização de cadastro, depósitos apostas ou qualquer interação com os serviços oferecidos, o Usuário confirma que:

• Leu e compreendeu integralmente os presentes Termos e Condições;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos nos termos da legislação brasileira vigente;
• Tem pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Não está proibido de utilizar serviços de apostas por determinação judicial, administrativa ou por solicitação prévia à própria plataforma;
• Compreende os riscos associados às apostas e jogos de azar online e concorda em jogar com responsabilidade.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o uso de qualquer serviço oferecido pela 337bt. A Plataforma reserva-se o direito de recusar ou encerrar o acesso de qualquer Usuário que viole as disposições aqui contidas.

2Elegibilidade

O uso da plataforma 337bt é expressamente restrito a pessoas físicas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter completado 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou ter capacidade legal de utilizar plataformas de apostas online conforme a legislação aplicável à sua localidade;
• Posuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Não ser funcionário, colaborador, parceiro ou familiar de primeiro grau de funcionários da 337bt ou de seus provedores de jogos.

A plataforma reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de elegibilidade a qualquer momento, incluindo documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência. O não atendimento dessas solicitações pode resultar na suspensão temporária ou definitiva da conta.

3Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

Para utilizar os serviços da 337bt, o Usuário deverá criar uma conta individual, fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial.

3.2 Unicidade da Conta

É terminantemente proibido o cadastro de mais de uma conta por CPF, endereço de e-mail ou dispositivo. A detecção de múltiplas contas vinculadas ao mesmo Usuário resultará no encerramento imediato de todas elas, com possível retenção dos valores depositados para fins de investigação.

3.3 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 337bt recomenda fortemente o uso de senhas fortes, combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais, além dativação da autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o Usuário deverá notificar imediatamente a 337bt pelo canal de suporte ao cliente. A Plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes da negligência do Usuário na proteção de suas credenciais.

3.4 Atualização de Dados

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais sempre atualizados. Alterações em dados sensíveis, como CPF, nome ou data de nascimento, não são permitidas após a verificação inicial e somente poderão ser solicitadas mediante comprovação de erro de digitação no cadastro original, sujeito à análise da equipe de compliance da 337bt.

4Verificação de Identidade (KYC)

Em atendimento à legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e às normas regulatórias do setor de apostas, a 337bt adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) para todos os usuários cadastrados.

4.1 Documentos Exigidos

A 337bt poderá solicitar, a qualquer momento, os seguintes documentos para verificação:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• CPF: Cartão do CPF ou documento que contenha o número do CPF;
• Comprovante de residência: Conta de energia, água, telefone ou extrato bancário com endereço, emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: Para saques, pode ser solicitado extrato bancário ou captura de tela que comprove que a chave Pix pertence ao titular da conta.

4.2 Prazo de Verificação

A análise dos documentos enviados será realizada em até 3 (três) dias úteis. Durante o processo de verificação, saques poderão ser temporariamente suspensos. Depósitos e apostas permanecem disponíveis enquanto a verificação está em andamento, ressalvados os casos em que haja indícios de fraude ou uso indevido da plataforma.

5Depósitos

5.1 Métodos de Pagamento

A 337bt aceita os seguintes métodos de depósito para usuários no Brasil: Pix, Boleto Bancário, Mercado Pago, PicPay, transferências via Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank e demais instituições financeiras participantes do sistema Pix. Os métodos disponíveis podem variar conforme atualizações operacionais, sendo sempre exibidos na área de depósito da plataforma.

5.2 Valor Mínimo e Máximo

O depósito mínimo aceito pela plataforma é de R$ 10,00 (dez reais). Limites máximos por transação e por períododerão ser aplicados conforme o método de pagamento escolhido e o nível de verificação da conta do Usuário.ários no programa VIP podem ter limites diferenciados.

5.3 Processamento

Depósitos via Pix são creditados na conta do Usuário em tempo real, geralmente em poucos segundos após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação. A 337bt não cobra taxas adicionais sobre os depósitos realizados, porém a instituição financeira do Usuário pode aplicar tarifas próprias.

5.4 Titularidade

Somente são aceitos depósitos originados de contas bancárias ou chaves Pix registradas em nome do próprio Usuário cadastrado na 337bt. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente e a conta poderá ser suspensa para investigação.

6Saques

6.1 Processamento de Saques

Saques solicitados via Pix são processados em até 30 (trinta) minutos para contas verificadas, durante o horário comercial. Solicitações realizadas fora do horário comercial ou em feriados nacionais serão processadas no próximo dia útil, exceto para usuários nos níveis VIP Ouro, Platina, Diamante e Diamante Negro, que posuem processamento prioritário 24 horas por dia.

6.2 Valor Mínimo e Máximo

O valor mínimo para saque é de R$ 30,00 (trinta reais). Limites máximos por saque e por período são definidos conforme o nível VIP do Usuário e comunicados na área de saque da plataforma. A 337bt reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques de valores elevados.

6.3 Destino dos Saques

Os saques serão realizados exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix registradas em nome do Usuário titular da conta na 337bt. Não é permitido o saque para contas de terceiros, carteiras digitais não verificadas ou métodos de pagamento diferentes do utilizado no depósito, salvo exceções justificadas e aprovadas pelo departamento financeiro.

6.4 Restrições de Saque

A plataforma poderá suspender ou reter um saque temporariamente nos seguintes casos:

• Verificação de identidade (KYC) pendente ou incompleta;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou abuso de bônus;
• Requisitos de apostas de bônus ainda não cumpridos;
• Solicitação de documentação complementar não atendida pelo Usuário;
• Determinação de autoridade competente ou exigência legal aplicável.

7Bônus e Promoções

7.1 Condições Gerais

A 337bt oferece bônus e promoções periódicas, incluindo bônus de boas-vindas, bônus depósito, cashback semanal, giros grátis e benefícios exclusivos para membros VIP. Cada promoção possui termos e condições específicos que são publicados na plataforma no momento da oferta e devem ser lidos antes do resgate.

7.2 Requisitos de Apostas

Todo bônus concedido pela 337bt está sujeito a requisitos mínimos de apostas (rollover) antes de poder ser convertido em saldo sacável. O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção.

7.3 Elegibilidade para Bônus

Cada Usuário tem direito a resgatar cada bônus apenas uma vez, salvo indicação contrária. Para ser elegível a bônus, o Usuário deve:

• Ter a conta verificada (KYC completo);
• Ter realizado o depósito mínimo exigido pela promoção;
• Não ter solicitado autoexclusão ou qualquer feramenta de jogo responsável que restrinja o recebimento de promoções;
• Não ter histórico de abuso de bônus na plataforma ou em plataformas parceiras.

7.4 Proibição de Abuso de Bônus

A 337bt monitora padrões de apostas suspeitos relacionados ao uso de bônus. Práticas como apostas cobertas (hedging), apostas de baixo risco para cumprir rollover, uso de múltiplas contas para acumular bônus, ou qualquer outra estratégia que configure abuso de bônus resultarão no cancelamento imediato do bônus e dos ganhos associados, podendo levar ao encerramento definitivo da conta.

7.5 Validade dos Bônus

Os bônus têm validade definida na promoção correspondente. Bônus não utilizados ou requisitos de apostas não cumpridos dentro do prazo de validade serão automaticamente cancelados sem qualquer compensação ao Usuário.

8Apostas Esportivas

8.1 Aceitação de Apostas

A 337bt reserva-se o direito de recusar, limitar ou anular qualquer aposta a seu critério, especialmente em casos de suspeita de manipulação de resultados, erro sistêmico nas odds publicadas, ou informação privilegiada por parte do apostador. Apostas realizadas com base em odds manifestamente incorretas (erro de sistema) poderão ser anuladas com devolução do valor apostado.

8.2 Resultados e Liquidação

Os resultados das apostas são liquidados com base nos dados fornecidos por fontes oficiais dos torneios e competições, como as federações esportivas competentes. Em caso de divergência entre fontes, a 337bt poderá aguardar confirmação oficial antes de liquidar as apostas afetadas.

8.3 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de processamento e podem ser recusadas durante atualizações de odds em tempo real. O Usuário compreende que as odds ao vivo refletem o estado atual do jogo e podem variar significativamente durante uma partida.

8.4 Cancelamento de Eventos

Eventos cancelados, adiados por mais de 48 horas, ou encerrados antecipadamente antes do tempo regulamentar resultarão na devolução do valor apostado, salvo indicação contrária nas regras específicas de cada modalidade esportiva publicadas na plataforma.

9Jogos de Cassino

9.1 Fornecedores de Jogos

Os jogos de cassino disponíveis na 337bt são fornecidos por provedores terceirizados certificados e renomados no mercado global de iGaming, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech, NetEnt e outros. Cada provedor é responsável pela operação, RNG (gerador de números aleatórios) e RTP (retorno ao jogador) de seus respectivos jogos.

9.2 Jogo Justo e RNG

Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo resultados imparciais e não influenciáveis pela plataforma ou por qualquer parte. Os valores de RTP (retorno ao jogador) de cada jogo são disponibilizados nas informações do próprio jogo.

9.3 Mau Funcionamento

Em caso de falha técnica ou mau funcionamento de qualquer jogo, todos os ganhos ou perdas registrados durante a falha poderão ser considerados nulos. A 337bt envidará todos os esforços para identificar e corrigir falhas técnicas com a máxima brevidade, comunicando os Usuários afetados quando aplicável.

10Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma 337bt exclusivamente para fins de entretenimento lícitos, sendo expressamente proibido:

• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Tentar manipular resultados de jogos ou apostas por qualquer meio técnico ou não técnico;
• Utilizar robôs, scripts, ferramentas automatizadas ou inteligência artificial para realizar apostas;
• Explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades do sistema para obter vantagens indevidas;
• Criar múltiplas contas para acumular bônus ou contornar limites impostos;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outros utilizem a sua conta;
• Realizar apostas em nome de terceiros ou agir como intermediário (agente) de outros apostadores;
• Publicar ou compartilhar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal em qualquer canal de comunicação da337bt.

A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar no encerramento imediato da conta, bloqueio permanente do CPF na plataforma, retenção dos saldos para investigação e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

11Jogo Responsável

A 337bt está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de seus Usuários contra os riscos associados ao jogo problemático. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas, acessíveis na área de configurações da conta:

• Limites de depósito: diários, semanais ou mensais, configuráveis pelo próprio Usuário;
• Limites de perda: teto máximo de perdas por período definido pelo Usuário;
• Limites de tempo de sessão: encerramento automático após o tempo estabelecido;
• Realidade check: lembretes periódicos com resumo de tempo jogado e valores apostados;
• Autoexclusão temporária: suspensão voluntária da conta por períodos de 30 dias a 12 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo e irevogável da conta.

Usuários que identifiquem sinais de comportamento problemático com jogos de azar são encorajados a contatar noso suporte imediatamente para ativação das ferramentas disponíveis. Informações sobre recursos de apoio, como Jogadores Anônimos Brasil e CV (ligue 188), estão disponíveis na página de Jogo Responsável.

12Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 337bt é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade da plataforma, que integra estes Termos por referência.

O Usuário titular dos dados pessoais tem garantidos, entre outros, os seguintes direitos previstos na LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pesoais tratados pela plataforma;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento do titular;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Solicitações relativas ao exercício dos direitos LGPD deverão ser encaminhadas ao encarregado de proteção de dados (DPO) da 337bt pelo e-mail de suporte disponibilizado na plataforma.

13Limitação de Responsabilidade

A 337bt não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em apostas ou jogos de cassino, uma vez que estes envolvem risco inerente e resultados aleatórios. O Usuário reconhece que apostas e jogos de cassino podem resultar em perdas e que a decisão de jogar é exclusivamente sua.

A plataforma também não se responsabiliza por:

• Interupções de serviço decorrentes de manutenção programada ou falhas técnicas de terceiros;
• Perdas causadas por acesso não autorizado à conta do Usuário por culpa deste;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por instituições financeiras terceiras;
• Incompatibilidade da plataforma com determinados dispositivos, navegadores ou conexões de internet.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima da 337bt perante o Usuário ficará limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador doano.

14Alterações dos Termos

A 337bt reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada nesta página com indicação data de vigência. Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias da entrada em vigor das modificações, salvo quando alteração for exigida por determinação legal ou regulatória com prazo inferior.

A continuidade do uso da plataforma após a publicação das alterações constituirá aceitação automática dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes data de vigência, solicitando o saque do saldo disponível.

15Disposições Gerais

15.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pela Lei nº 13.756/2018 (apostas de quota fixa) e pela Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de jogos online).

15.2 Foro de Eleição

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca domicílio do Usuário no Brasil, com renúncia expresa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.3 Integralidade do Acordo

Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção publicada na plataforma, constituem o acordo integral entre o Usuário e a 337bt, substituindo quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

15.4 Nulidade Parcial

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inaplicável por decisão judicial, as demais disposições permanecerão em pleno vigor efeito, e a cláusula inválida será interpretada de forma a refletir a intenção original das partes da maneira mais próxima possível.

15.5 Contato e Suporte

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, o Usuário poderá entrar em contato com a equipe da 337bt pelos seguintes canais, todos disponíveis em português24 horas por dia, 7 dias por semana: chat ao vivo na plataforma, WhatsApp (número disponível após o login) e Telegram. O e-mail de suporte é [email protected] (exibido apenas como texto — não é um link clicável).