Política de Privacidade da337bt

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como a plataforma 337bt ("337bt", "nós", "Plataforma"), disponível em https://337bt.cam, coleta, armazena, utiliza, compartilha e protege os dados pesoais dos usuários ("Usuário", "você", "titular") que acessam e utilizam nosos serviços de apostas esportivas e cassino online.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com as demais normas aplicáveis à proteção de dados e privacidade no Brasil. Ao acessar ou utilizar a plataforma 337bt, o Usuário declara ter lido e concordado com os termos desta Política.

1Controlador dos Dados Pessoais

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 337bt é a própria entidade operadora da plataforma 337bt, doravante denominada simplesmente "337bt" ou "Controlador".

Para fins do disposto na LGPD, o controlador é a pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos usuários, determinando as finalidades e os meios utilizados nesse tratamento.

Dúvidas, solicitações exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais podem ser direcionados ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da plataforma, conforme indicado na Seção 12 desta Política, pelo e-mail de suporte: [email protected].

2Dados Pesoais que Coletamos

A 337bt coleta dados pessoais por diferentes meios e em diferentes momentos da relação com o Usuário. A seguir, detalhamos as categorias de dados coletados e as situações em que essa coleta ocorre.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

No momento do cadastro e durante o uso da plataforma, coletamos:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular;
• Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP;
• Dados de acesso: nome de usuário (login) e senha (armazenada em formato criptografado, nunca em texto plano);
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (chave Pix, instituição financeira), necessários para procesar depósitos e saques — números completos de cartão não são armazenados pela 337bt;
• Documentos de verificação (KYC): cópias de documentos de identidade e comprovantes de residência enviados para validação da conta.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao acessar a plataforma, coletamos automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência em cada página;
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, resolução de tela, idioma configurado;
• Dados de sessão: data e hora de acesso, ações realizadas dentro da plataforma, histórico de apostas e jogos;
• Dados de geolocalização: localização aproximada baseada no endereço IP, para verificação de elegibilidade geográfica;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 6 desta Política.

2.3 Dados Recebidos de Terceiros

Em algumas situações, podemos receber dados de terceiros, incluindo:

• Informações de verificação de identidade fornecidas por birôs de crédito ou serviços de validação de CPF;
• Dados de prevenção a fraudes fornecidos por parceiros especializados em segurança transacional;
• Informações de conformidade regulatória fornecidas por autoridades competentes, quando exigido por lei.

2.4 Tabela Resumo dos Dados Coletados

3Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 337bt são tratados para as seguintes finalidades, todas com base legal adequada conforme a LGPD:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão da conta do Usuário, processamento de depósitos e saques, disponibilização dos jogos e apostas;
• Verificação de identidade e prevenção a fraudes: cumprimento de obrigações legais de KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro, conforme exigido pela legislação brasileira;
• Comunicação com o Usuário: envio de notificações sobre a conta, alertas de segurança, confirmações de transações e respostas a solicitações de suporte;
• Comunicações de marketing: envio de informações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma, sempre mediante consentimento expresso e com opção de cancelamento (opt-out) em qualquer momento;
• Melhoria dos serviços: análise de dados uso para aprimorar a experiência do Usuário, corigir falhas técnicas e desenvolver novas funcionalidades;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações de autoridades competentes, inclusive a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e demais órgãos reguladores do setor;
• Exercício regular de direitos: uso dos dados em procesos administrativos, arbitrais ou judiciais em que a 337bt seja parte ou terceira interessada;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar possíveis sinais de jogo problemático e oferecer ferramentas de apoio proativas.

4Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 337bt possui base legal expresa, conforme previsto no artigo 7º da LGPD. As bases legais aplicadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de uso da plataforma do qual o Usuário é parte, incluindo a prestação dos serviços de apostas e cassino online;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por lei, como as obrigações de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro impostas pela Lei nº 9.613/1998 e normas da SPA;
• Consentimento do titular (art. 7º, I): para finalidades específicas como o envio de comunicações de marketing e o tratamento de dados não essenciais à prestação do serviço;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para atividades como prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do Usuário;
• Exercício regular de direitos em processo (art. 7º, VI): para uso dos dados em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 337bt não vende, aluga ou cede dados pessoais de Usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre somente nas seguintes hipóteses e sempre com as salvaguardas adequadas:

5.1 Prestadores de Serviços (Operadores)

Compartilhamos dados com prestadores de serviços que atuam em nome da 337bt na qualidade de operadores, incluindo:

• Provedores de jogos e plataformas de cassino (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros), que necessitam de informações mínimas de sessão para operar os jogos;
• Processadores de pagamentos e instituições financeiras, para a execução de depósitos e saques via Pix, Boleto e outros métodos;
• Fornecedores de serviços de verificação de identidade (KYC) e prevenção a fraudes;
• Provedores de infraestrutura de tecnologia e hospedagem em nuvem;
• Plataformas de atendimento ao cliente e comunicação (chat ao vivo, WhatsApp Business, Telegram).

Todos os prestadores de serviços estão vinculados a cláusulas contratuais de proteção de dados que garantem o tratamento dos dados exclusivamente para as finalidades autorizadas em conformidade com a LGPD.

5.2 Autoridades Competentes

A 337bt poderá compartilhar dados com autoridades públicas, incluindo o Ministério da Fazenda (por meio da SPA), o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), a Receita Federal do Brasil e o Poder Judiciário, quando exigido por lei, por ordem judicial ou por determinação regulatória.

5.3 Operações Societárias

Em caso de fusão, aquisição, cisão ou qualquer outra operação societária envolvendo a 337bt, os dados pessoais dos Usuários poderão ser transferidos à entidade sucessora, que assumirá as obrigações desta Política. O Usuário será comunicado previamente sobre qualquer alteração relevante.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 337bt utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento correto da plataforma e coletar dados analíticos agregados.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento da plataforma, como cookies de sessão e autenticação. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho e análise: utilizados para coletar informações sobre como os Usuários interagem com a plataforma, permitindo identificar e corigir problemas técnicos e melhorar a navegação;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma lembre preferências do Usuário, como idioma e configurações de conta;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para personalizar comunicações e exibir conteúdo relevante, somente após consentimento expresso do Usuário.

6.2 Gerenciamento de Cookies

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador utilizado. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.

7Segurança dos Dados

A 337bt adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer outra forma de tratamento ilícito. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: toda a comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores da 337bt é criptografada usando os padrões mais avançados do mercado;
• Criptografia de senhas: as senhas dos Usuários são armazenadas exclusivamente em formato hash com salt, utilizando algoritmos criptográficos robustos — nunca em texto plano;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): o acesso interno aos dados pesoais é restrito ao pesoal estritamente necessário, com base em permissões definidas por função;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram a plataforma em tempo real para detectar atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
• Autenticação multifator: disponível para os Usuários e obrigatória para os colaboradores com acesso a sistemas críticos;
• Auditorias de segurança: a plataforma é submetida periodicamente a auditorias de segurança e testes de penetração realizados por equipes independentes.

Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano relevante aos Usuários, a 337bt notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os Usuários afetados no prazo estabelecido pela LGPD, adotando de imediato as medidas coretivas cabíveis.

8Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais dos Usuários são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos de retenção exigidos pela legislação brasileira.

8.1 Prazos de Retenção

• Dados cadastrais e de identificação: enquanto a conta estiver ativa e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Registros de transações financeiras: por 5 (cinco) anos após a realização da transação, em conformidade com a Lei nº 9.613/1998 e normas do COAF;
• Registros de acesso (logs): por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados de apostas e jogos: por 5 (cinco) anos para fins de auditoria e cumprimento regulatório;
• Comunicações de suporte: por 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento.

8.2 Eliminação dos Dados

Findo o prazo de retenção aplicável e não havendo obrigação legal que exija a manutenção dos dados, a 337bt realizará a eliminação segura dos dados pessoais, utilizando métodos que inviabilizem a recuperação das informações deletadas.

Solicitações de exclusão de dados realizadas pelo Usuário antes do término do prazo de retenção obrigatório serão avaliadas caso a caso. Onde a exclusão não for possível por obrigação legal, a 337bt informará o Usuário sobre os motivos e, quando aplicável, adotará medidas de anonimização.

9Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD assegura ao titular dos dados pessoais um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento de suas informações. A 337bt compromete-se a facilitar o exercício desses direitos de forma transparente e eficiente.

Para exercer qualquer dos direitos acima, o Usuário deverá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 337bt pelo canal de suporte. As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme os prazos recomendados pela ANPD, podendo ser prorrogado mediante justificativa fundamentada nos casos de alta complexidade.

10Transferência Internacional de Dados

Determinados dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos ou processados em servidores localizados fora do território brasileiro, especialmente em virtude do uso de infraestrutura de nuvem e de provedores de jogos internacionais.

Toda transferência internacional de dados realizada pela 337bt observa os requisitos do artigo 33 da LGPD, sendo condicionada a pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

• Transferência para países que a ANPD reconheça como detentores de nível adequado de proteção de dados;
• Adoção de cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário internacional dos dados;
• Obtenção de consentimento específico e destacado do titular para a transferência, após ser informado sobre o caráter internacional do tratamento e os riscos envolvidos.

O Usuário pode solicitar maiores informações sobre as transferências internacionais de dados e as salvaguardas adotadas entrando em contato com noso DPO.

11Menores de Idade

Os serviços da 337bt são direcionados exclusivamente a pessoas com18 (dezoito) anos de idade ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pesoais de menores de 18 anos.

Caso a 337bt tome conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados sem a devida verificação de idade, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente será encerrada. Os responsáveis legais que identifiquem que um menor cadastrou-se na plataforma devem entrar em contato com o suporte para que as providências cabíveis sejam adotadas com a máxima urgência.

12Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 337bt designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As principais atribuições do DPO da 337bt incluem:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
• Receber comunicações da ANPD e adotar as providências necessárias;
• Orientar os colaboradores e contratados da 337bt sobre as boas práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O DPO da 337bt pode ser contatado pelo e-mail de suporte da plataforma: [email protected] — identificando no assunto "Solicitação LGPD / DPO". Todas as comunicações serão tratadas com confidencialidade.

13Alterações desta Política de Privacidade

A 337bt reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou regulatórias, ou melhorias nosos procesos internos.

Alterações materiais nesta Política serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias da entrada em vigor, por meio de notificação no e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma. A data última atualização, indicada no topo deste documento, será revisada a cada nova versão.

O uso continuado da plataforma 337bt após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação das modificações realizadas. Caso o Usuário não concorde com as novas condições, deverá encerrar sua conta e cesar o uso da plataforma antes data de vigência das alterações.

14Disposições Finais

Esta Política de Privacidade é parte integrante dosTermos e Condições da plataforma 337bt e deve ser interpretada em conjunto com eles.

Em caso de conflito entre esta Política e disposições específicas dos Termos e Condições relativas à privacidade, prevalecerão as disposições mais protetivas ao titular dos dados.

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer litígios decorrentes desta Política serão submetidos ao foro da comarca domicílio do Usuário no Brasil, em consonância com o artigo 22 da LGPD, que confere a aplicação da lei brasileira a operações de tratamento de dados realizadas em território nacional ou que ofereçam ou forneçam serviços a pessoas localizadas no Brasil.

Dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a esta Política podem ser encaminhadas ao noso suporte a qualquer hora, pelo chat ao vivo, WhatsApp, Telegram ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar no que for necessário.